Компания Tesla переживает не самые легкие времена. В конце сентября 2018 года ее основатель Илон Маск лишился поста главы совета директоров, и компания была оштрафована на 20 миллионов долларов. Спустя время случилось важное и радостное событие — производитель электрокаров впервые за два последних года получил прибыль. Чтобы войти в стабильное русло, компания явно старается не нарушать законы. Стало известно, что она даже разрешила владельцам электрокаров самостоятельно ремонтировать свои автомобили.
Закон, обязывающий производителей техники предоставлять руководства по ремонту и продавать запчасти, проникает во все большее количество штатов США. Сначала он касался электроники и прочей техники, но в штате Массачусетс он действует и на автомобили. В скором времени требование распространится и на другие штаты.
Чтобы не нарушать требования наложенные законом, компания Tesla создала специальный раздел на сайте, описывающий каждую деталь фирменных автомобилей. Каталог запчастей актуален для всей модельной линейки фирмы: Model 3, Model S, Model X и классического Roadster. Эскизы на страницах раздела раскрывают новые подробности о таких деталях, как задняя подвеска Tesla Model 3. Чтобы просмотреть руководство, необходимо авторизоваться на сайте компании.
Публикация руководства может означать, что в ближайшем будущем покупать запчасти для автомобилей Tesla смогут не только сервисные центры, но и простые владельцы электрокаров. Большинство автоконцернов согласились предоставлять документацию и запчасти гораздо раньше, так что отказ Tesla выглядел бы крайне странно.
В 2016 году у нас уже были новости, связанные с ремонтом Tesla. Тогда сообщалось, что компания частично оплачивала ремонт даже не гарантийных электрокаров при условии, что владельцы не будут никому рассказывать о поломке.